Versand

Lieferbedingungen für BDSM-box.com




1. Allgemeine Informationen




- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über BDSM-box.com aufgegeben werden.

- Wir liefern nur an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Internationale Lieferungen sind auf Anfrage möglich.




2. Versandkosten




- Kostenloser Versand: Der Versand innerhalb der Schweiz und Liechtensteins ist für alle Bestellungen kostenlos.




3. Lieferzeit




- Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

- Die Lieferzeit in die Schweiz und nach Liechtenstein beträgt 3–5 Werktage ab Versanddatum.

- Sollte ein Artikel vorübergehend nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend und teilen Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mit.




4. Versanddienstleister




- Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern wie der Schweizerischen Post oder vergleichbaren Anbietern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer.




5. Verpackung und Diskretion



- Unsere Verpackungen sind stabil und umweltfreundlich und so konzipiert, dass sie Ihre Privatsphäre schützen und die Ware während des Transports sicher aufbewahren.




6. Lieferverzögerungen und Haftung




- Lieferverzögerungen: Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Sollten sich aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. höhere Gewalt, Streiks oder Verzögerungen beim Versandunternehmen) Verzögerungen ergeben, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. In solchen Fällen haften wir nicht für die Verzögerung.

- Transportschäden: Sollte Ihre Sendung während des Transports beschädigt worden sein, melden Sie uns den Schaden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Dokumentieren Sie den Schaden nach Möglichkeit mit Fotos und bewahren Sie die Verpackung auf. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei der Reklamation.




7. Rücksendungen wegen Nichtlieferung






- Wenn eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt wird oder wenn das Paket nicht am Lieferort abgeholt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die zusätzlichen Kosten für eine erneute Lieferung in Rechnung zu stellen.




8. Stornierungen und Rücksendungen




- Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.






9. Rechtliche Hinweise




- Diese Versandbedingungen entsprechen den geltenden Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).

- Im Falle von Streitigkeiten gilt Schweizer Recht.