FAQ – Häufige Fragen zur BDSM Box

Was ist die BDSM Box?

Die BDSM Box ist eine hochwertige Präsentations- und Geschenkbox für Paare. Du kannst sie allein oder zusammen mit dem Petch Starter-Set aus echtem Leder wählen.

Welche Varianten gibt es?

  • Präsentationsbox: Box, Samtbeutel, integrierte LED-Beleuchtung und Gravurplatte. BDSM-Zubehör ist nicht enthalten.
  • Petch Starter-Set: das auf den Produktfotos gezeigte Set aus echtem Leder, ohne Präsentationsbox.
  • Box + Petch Starter-Set: Präsentationsbox samt Zubehör plus das separate Petch Starter-Set. Zusätzliches BDSM-Zubehör ist nicht enthalten.

Wird diskret versendet?

Ja. Wir versenden in neutraler Verpackung ohne auffällige Hinweise auf den Inhalt.

Wie hoch sind Versandkosten und Lieferzeit?

Versandkosten und verfügbare Versandarten hängen vom Lieferland und vom Produkt ab. Die geltenden Tarife und geschätzten Lieferzeiten werden dir im Checkout angezeigt. Für die Schweiz und die EU bieten wir kostenlosen Standardversand; Expressversand ist je nach Lieferziel gegen Aufpreis verfügbar. Die aktuellen Angaben findest du auf der Versand- und Rückgabeseite.

Ist eine Gravur möglich?

Bei der Präsentationsbox allein und beim Box-Bundle ist eine persönliche Gravur bis zu 15 Zeichen kostenlos. Beim Petch Starter-Set ohne Box ist keine Gravur enthalten.

Welche Rückgaberegeln gelten?

Du kannst eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt anmelden. Rücksendungen aus der Schweiz und der EU sind kostenlos. Bei Rücksendungen aus den USA trägt der Kunde die Rücksendekosten. Kommt die Ware beschädigt an, melde den Schaden bitte sofort mit Fotos; die Rücksendung ist in diesem Fall kostenlos. Auch gravierte Boxen können zurückgegeben werden; die austauschbare Gravurplatte muss mit zurückgesendet werden. Die vollständigen Bedingungen findest du auf der Versand- und Rückgabeseite.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Unser Support hilft dir über die Kontaktseite gerne weiter.

Für Händlerinnen, Händler und den Grosshandel

Informationen für den Fachhandel findest du auf unserem RangeMe-Markenprofil.

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